5G新通话
5G新通话将语音通话升级为VoLTE视频通话,客户与客服交流中可实现即时视频通话,无需下载、注册或加好友,强触达,赋能各行业场景。
产品示例
通话新能力
5G新通话目前已实现信息可视化、虚拟客服、视频IVR、共享屏幕、本地或在线视频推送等基础能力,可满足简单的业务查询办理场景。
通话升级
为进一步丰富应用场景,更大的发挥5G新通话的价值,实名认证、三方通话等进阶功能帮助客户适应更多复杂的业务场景。
功能特性
便捷性
一键外呼即可,不需要下载任何APP
交互性
视频交互,可以达成面对面交流的效果
触达性
只需要有客户的手机号码就可以触达
安全性
基于运营商的VOLTE通话基础业务,通讯安全有保障
稳定性
视频基于VOLET通讯通道,信号比数据网络更加稳定
可持续性
属于运营商的基础业务,可持续
应用场景
消费通知
安全通知
会员营销
客户回访
我们的优势
丰富的线路资源
可提供多省落地码号。
全场景解决方案
提供场景分析,话术编排,方案制定,视频订制等完整营销支撑。
一键接入
语音平台平滑升级,支持个性化升级。
数据支撑
提供多维度的数据整理能力,帮助客户实时监控,定点分析。